Interessant entrevista a la Roser Castillo (regidora de salud i del districte 7è) ahir, a el Punt. Posa una data aproximada a l’inici de l’activitat al nou CAP de Casagemas (principis del 2008
), al nou CAP del Progrés-Raval (primer trimestre del 2009
) i confirma la construcció (sense data) de dos CAP nous: el del Gorg i el del Sant Crist. Tot això bo, sens dubte.
Però l’entrevista també té els seus punts foscos, i apunto dos. Pregunta de el Punt (en negreta) i resposta de la regidora:
–A Badalona Serveis Assistencials (BSA) hi ha hagut una fugida de professionals. S’hi ha trobat remei?
–«Hi ha una manca de professionals sanitaris al paÃs. El BSA és una estructura petita, però ha estat capaç d’impulsar projectes que l’Institut Català de la Salut (ICS) es planteja ara. No tothom que treballa al BSA és de Badalona i l’oportunitat que et dóna tot un territori molt més ampli no la podem donar nosaltres, que som una organització municipalista. Si algú té l’oportunitat de treballar en el seu lloc de residència, és difÃcil de combatre-ho.»
… Doncs jo conec una pediatra que viu a Casagemas i va deixar BSA no fa gaire… Pilotes fora?
I l’altre:
–Ja han aconseguit arribar a un acord amb els veïns que s’oposen al nou edifici de consultes externes de l’hospital?
–«Penso que això ho anirem veient fent camÃ. Ara estem pendents de la signatura del conveni amb el Departament de Salut, que ens ha de reportar 12 milions d’euros.»
Què és el que anirem veient fent camÃ? Si hem arribat ja a un acord amb els veïns? Crec que el que hauria d’haver dit la regidora és: “No, no hem arribat a cap acord amb els veïns, nosaltres anem fent i ja veurem”. Que és el que hi ha ara mateix.
Perquè la regidora no parla clarament? No sap? No s’atreveix a dir les coses clares? No sap si s’ha arribat a cap acord amb els veïns?…
Potser, i ara seré dolent, el que volia dir és: “importa poc el que pensin els veïns perquè el projecte es portarà a terme pensin el que pensin”.
L’entrevista sencera: «He perdut competències, és evident, però no em sap greu»
Hola.
No conozco a la sra. Roser Castillo, ni habÃa leido ni oido previamente ninguna otra entrevista suya, pero leyendo ésta Ãntegramente me parece una persona sensata e incluso con ganas de hacer las cosas bien. Por eso atribuyo a la ignorancia su respuesta sobre la huÃda de personal de BSA. En cualquier caso, por si ella llegase a leer este comentario, le recomiendo que se dé una vueltecita por los ambulatorios y hable con el personal para enterarse de los verdaderos motivos de la huÃda de personal. Yo aquà doy algunas pinceladas para hacerse una idea.
1.- Hace unos 2 años y medio se iniciaron una serie de profundos cambios organizativos en BSA que se vendieron como indispensables para la supervivencia de la empresa en el sector a largo plazo. Los trabajadores denunciaron a la dirección los puntos débiles de dichos cambios y no se les escuchó.
2.- Al cabo de un tiempo, una grave crisis en el equipo directivo de Atención Primaria, derivada de los puntos débiles que ya advirtieron los profesionales, sacude la paciencia de éstos y hace temblar la confianza de los mismos en la empresa.
3.- Por fin, la dirección se cae de la higuera y decide hacer caso a los trabajadores en lo que venÃan diciendo a cerca de algunos aspectos del cambio organizativo. Eso sÃ, nunca se le oye a los directivos reconocer que podrÃan haber hecho caso a los profesionales desde el principio, y nos habrÃamos ahorrado algunos malos ratos.
4.- Simultáneamente se instaura el llamado SINUE, un nuevo servicio que se crea sin aumentar el personal, sino con los mismos trabajadores ya existentes en la empresa. Pero esto no es lo mejor del famoso SINUE. Agárrense: ¡los trabajadores se enteran por la prensa de la creación del servicio! Seguimos minando la confianza de los profesionales en la empresa.
5.- Otros problemas propios del sistema, no sólo de BSA: la creciente presión asistencial, derivada del falso mensaje dirigido a la población de que se puede ir al ambulatorio cuando se quiera, que entiende que te tienen que atender de urgencias ahora mismo porque tienes un grano que te salió hace 8 meses, o porque tu hijo tiene mocos desde hace 4 horas, aunque las visitas forzadas estén citadas cada 2 minutos…
5.- Ahora, por fin, llegamos a lo que dice la sra. Roser Castillo, que es sólo una parte del problema: la falta de profesionales en el paÃs (que por otra parte, ofreciendo buenas condiciones se encuentran). Sepa, sra. Roser Castillo, que los profesionales advierten a sus superiores con muchos meses de antelación sobre la inminente escasez de personal y la necesidad de aumentar plantilla. Y que durante esos meses los equipos de RRHH tendrÃan tiempo de sobras de encontrar profesionales pero no lo hacen. En consecuencia, la calidad de atención a los usuarios y la salud de los profesionalesse ve diezmada. Esto, sumado a los puntos anteriores, es lo que realmente produce la huÃda de trabajadores.
La conclusión es fácil: La falta de confianza de los equipos directivos en sus profesionales -que advierten de los porblemas existentes y venideros, y no se les hace ni caso- se convierte en huÃda masiva de personal, agravada por la escasez de profesionales.
Está en su mano, sra. Roser Castillo, como regidora de Salud, interceder para que en esta organización sobre la que pesa la responsabilidad de la salud de más de media Badalona, la dirección tome en serio las sugerencias de sus trabajadores, que al fin y al cabo son los que saben cómo están realmente las cosas. Hagan de BSA una empresa pionera en escuchar a sus profesionales, que han demostrado ampliamente tener una capacidad de previsión muy acertada, y hacen gala dÃa a dÃa de las ganas de hacer bien su trabajo: ayudar a las personas.
13.08.2007
Si vius al carrer Cervantes, ningú sap on tens la ASISTENTA SOCIAL.
Cap de Sant Roc: 93 462 96 33. NO ES AQUI.
Cap Riera: 93 389 06 95. NO ES AQUI.
Dr. Robert: 2ª planta. NO ES AQUI.
Al cap de mes de dues hores telefonant,als numeros referenciats i molt mes, ho vaig dejar estar. NINGÚ SAP RES DE AQUEST SERVEI.
“Si a un dels últims numeros de teléfon m’indiquen que m’esperei al mes el setembre”.
Com sempre s’ha dit a Badalona, “PASSAT EL CARRER DE LES FLORS, JA ES UN ALTRE MONT”.
Desitjo que la Sra. Roser Castillo, sapigue on l’han COLOCAT.
Hola, sóc el Dani Sala, d’una productora de televisió. Estem produïnt un programa sobre carrers i m’ha cridat l’atenció la teva frase relacionada amb el carrer de les Flors. Què passa, en passar d’aquest carrer? Tinc un altre dubte: hi ha un carrer que li diuen “carrer de les Granotes”. Com és? No es diu aixÃ, oi?
Grà cies!
Dani